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   威洛工業(yè)為了做好2018年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司早著手、早行動(dòng)于11月初開(kāi)始，成立了專門“市場(chǎng)調(diào)研組”，由銷售一部分四個(gè)組對(duì)山東省內(nèi)17個(gè)地市10個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展了拉網(wǎng)式的走訪調(diào)研。 此次調(diào)研為期1個(gè)月，出發(fā)前營(yíng)銷部副總召開(kāi)了省內(nèi)營(yíng)銷部10個(gè)辦事處主任專題會(huì)議，進(jìn)行全面動(dòng)員部署，要求各自根據(jù)所轄區(qū)域，全力配合好這次行動(dòng)。各辦事處主任，按照掌握的現(xiàn)有客戶信息及項(xiàng)目情況填報(bào)市場(chǎng)調(diào)研表，為調(diào)研組準(zhǔn)備好客戶的調(diào)研資料，并對(duì)有潛力客戶資料進(jìn)行搜集提供。為了便于走訪，要求各辦事處人員全程陪同各調(diào)研組人員進(jìn)行走訪調(diào)研。

   在調(diào)研過(guò)程中，首先對(duì)每個(gè)地區(qū)和辦事處的重點(diǎn)客戶，大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行一一拜訪。每到一個(gè)單位，都要看產(chǎn)品運(yùn)行情況現(xiàn)場(chǎng)。與用戶上層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面深度溝通交流，征求意見(jiàn)，進(jìn)行客戶信息和意見(jiàn)征集，并認(rèn)真填寫(xiě)信息反饋表。同時(shí)，對(duì)每個(gè)地區(qū)代理商及各行業(yè)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)走訪。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)研，各調(diào)研組獲取比較一致的客戶評(píng)價(jià)：我們的品牌影響力大，產(chǎn)品倍受客戶的青睞和認(rèn)可。同時(shí)，也了解到近年來(lái)，由于供貨、質(zhì)量、服務(wù)以及價(jià)格等方面存在的許多問(wèn)題。各調(diào)研組也對(duì)每個(gè)市場(chǎng)及整個(gè)調(diào)研情況寫(xiě)出了詳細(xì)的報(bào)告，并對(duì)收集到的各類信心進(jìn)行了認(rèn)真地分類分析匯總。 這次調(diào)研，各調(diào)研組到訪的重點(diǎn)客戶有，濟(jì)南市場(chǎng)的電建一公司、潤(rùn)銀集團(tuán)，煙臺(tái)市場(chǎng)的萬(wàn)豐集團(tuán)、巨力集團(tuán)等公司。總之，通過(guò)這次調(diào)研，收集到了大量的市場(chǎng)信息，撲捉到了更多的項(xiàng)目信息。進(jìn)一步確定了省內(nèi)營(yíng)銷部各辦事處在每個(gè)市場(chǎng)重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目。也找到了制約公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和不足。這些都為公司明年轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，調(diào)整營(yíng)銷策略和政策，恢復(fù)搶奪市場(chǎng)起到了積極有效地促進(jìn)作用。